Политика конфиденциальности 1Вин: приватность в безопасности

1. Введение

Наши принципы конфиденциальности распространяются на все веб-ресурсы, контролируемые нашей Организацией, а также на все предлагаемые нами сервисы, включая онлайн-платформы и мобильные приложения. В рамках этого Документа они упоминаются как "Сайты" и "Сервисы".

Под понятием "Личная информация" мы имеем в виду сведения, которые позволяют определить вас как индивида - это может включать ваше имя, электронный адрес, почтовый адрес, номер контакта, данные банковского аккаунта, обращения к службе поддержки, записи ставок, сообщения в чате и прочее. Если ваши данные не позволяют определить вашу личность, то данный Документ не действует. Например, когда информация агрегирована и сделана анонимной.

2. Как мы собираем и обрабатываем ваши данные

При взаимодействии с сайтом 1Вин или нашими сервисами, мы фиксируем и обрабатываем информацию о вас. Методы сбора информации классифицируются следующим образом:

Данные, которые вы добровольно с нами делитесь

При посещении нашего Сайта или использовании отдельных элементов и/или Сервисов, мы можем попросить вас сообщить некоторую личную информацию. Например, в процессе регистрации, проверки личности и действий, целью которых является предотвращение незаконных действий, или при вашем обращении к нашей службе поддержки.

Автоматический сбор данных

При ваших посещениях нашего Сайта автоматически фиксируется ряд данных о вас, включая ваш IP-адрес, ОС, характеристики устройства, настройки браузера, ошибки системы, системные запросы, а также время, дату и источник перехода на наш ресурс. Такие данные помогают нам глубже разобраться в ваших предпочтениях и улучшить качество предоставляемых услуг. К примеру, благодаря информации из вашего браузера мы узнаем, на каком языке вам удобнее общаться.

Часть данных захватывается с использованием куки-файлов, схожих технологий мониторинга и инструментов третьих сторон, таких как Google Analytics.

Также мы фиксируем детали ваших операций с нами и действия в вашем профиле.

Сведения, полученные из внешних источников

Мы можем дополнять ваши данные информацией из публичных источников или доверенных партнеров, например, наши партнеры по платежным операциям. Эти сведения помогают нам оптимизировать и улучшать наши Сервисы, а также подтвердить предоставленные вами данные.

3. Правовые основы для обработки ваших данных

Мы руководствуемся определенными правовыми рамками при обработке ваших данных, установленными в регуляторных актах о защите личной информации. К основаниям относятся:

Реализация соглашения

Ваши данные могут быть обработаны для выполнения договорных обязательств. Например, при вашей регистрации на Сайте, заключении договора или выполнении связанных с договором операций.

Юридические обязанности

Нам могут потребоваться ваши данные для выполнения юридических обязанностей, наложенных законами, например, в соответствии с антимошенническим законодательством, стандартами ответственного гейминга и условиями нашей лицензии.

Законные интересы

Обработка ваших данных может быть оправдана законными или коммерческими интересами нашей компании, наших аффилированных структур или третьих лиц.

С вашего разрешения

В некоторых ситуациях обработка данных производится на основании вашего явного согласия, например, для рекламных кампаний.

4. Как мы управляем вашими личными данными

Когда вы взаимодействуете с нашими Интернет-площадками и Сервисами, мы применяем различные методы использования вашей личной информации:

  • Для улучшения наших Сайтов и обеспечения стабильной работы наших Сервисов, а также предоставления услуг, которые вы у нас заказали (Реализация соглашения, Защита интересов).
  • Для уточнения вашей возможности использовать определенные Сервисы, включая проверку возраста, геолокации, удостоверения личности или проверку на наличие вас в списке исключений, а также для создания и поддержания вашего аккаунта (Реализация соглашения, Защита интересов).
  • Для выполнения юридических требований и обязательств, соблюдения правовых актов и условий нашей гейминговой лицензии, а также предотвращения неправомерных действий, таких как легализация преступных доходов или сговор в играх (Правовое обязательство).
  • Для клиентской поддержки, в частности, для помощи в решении технических или финансовых вопросов или других проблем, связанных с Сайтом или Сервисами (Реализация соглашения).
  • Для модернизации наших Сайтов и Сервисов, тестирования нововведений и проведения анализа взаимодействия пользователей с нашими площадками, а также предложения вам более удобных инструментов (Защита интересов).
  • Для защиты, выявления и расследования нарушений, обеспечения вашей и нашей безопасности и противодействия мошенничеству (Правовое обязательство, Защита интересов, Реализация соглашения).
  • Для анализа, обработки данных и создания агрегированных отчетов для внутренних нужд или сотрудничества с третьими сторонами (Защита интересов).
  • Для оформления и контроля финансовых операций (Реализация соглашения, Защита интересов).
  • Для предотвращения мошеннических действий и проверки ваших данных с помощью сторонних организаций, включая банки и кредитные бюро (Правовое обязательство, Реализация соглашения, Защита интересов).
  • Для анализа вашей игровой активности в рамках принципов ответственной игры (Правовое обязательство, Защита интересов, Реализация соглашения).
  • Для управления игровыми рисками и коэффициентами (Защита интересов, Реализация соглашения).
  • Для реализации наших прав, указанных в Соглашении или других договорах с вами (Реализация соглашения).
  • Для обмена информацией с компаниями нашей Корпоративной группы в случае реструктуризации или для административных нужд (Защита интересов).
  • Для установления связи и общения с вами, в том числе для информирования о новых возможностях, акциях, обновлениях безопасности или предоставления необходимой информации (Реализация соглашения, Защита интересов, с вашего разрешения).

5. Условия передачи вашей личной информации

В определенных обстоятельствах мы можем передать вашу личную информацию третьим сторонам:

  • Компаниям нашего корпоративного блока.
  • Поставщикам и партнерам, помогающим нам в предоставлении Сервисов, например, техническим провайдерам или рекламным агентствам.
  • Органам власти, государственным учреждениям, судам и другим структурам для соответствия юридическим требованиям или защиты наших прав.
  • Партнерам, посредством которых вы были направлены к нам.
  • Другим субъектам при наличии вашего письменного согласия.